CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

Hệ thống game Kỳ Vương thu thập một số thông tin cần thiết của người chơi nhằm:

• Xác thực và quản lý tài khoản người chơi.

• Cung cấp dịch vụ trò chơi và các tính năng liên quan.

• Thực hiện các giao dịch thanh toán, mua vật phẩm trong game.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.

• Tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Tên tài khoản

• Email hoặc số điện thoại

• Thông tin thiết bị và địa chỉ IP

• Lịch sử giao dịch và lịch sử sử dụng dịch vụ

• Thông tin thanh toán liên quan đến giao dịch

1.2 Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của người chơi được sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản và hoạt động trong game

• Xử lý giao dịch thanh toán

• Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

• Phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý của người chơi

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

• Phục vụ việc xử lý thanh toán qua các đối tác thanh toán hợp pháp

1.3 Bảo mật thông tin

Hệ thống áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ thông tin người chơi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải

• Hệ thống bảo mật máy chủ và cơ sở dữ liệu

• Kiểm soát truy cập nội bộ

Mặc dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên Internet. Người chơi cần tự bảo mật thông tin tài khoản của mình.

1.4 Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin người chơi được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ và có thể tiếp tục được lưu giữ theo quy định của pháp luật tối thiểu 06 tháng.

1.5 Quyền của người chơi

Người chơi có quyền:

• Kiểm tra thông tin cá nhân của mình

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác

• Liên hệ hỗ trợ khi có vấn đề về bảo mật

• Yêu cầu xóa toàn bộ thông tin